Unifier.
Créer la vue client unifiée et les indicateurs associés
Vue client unifiée
Étape préalable à la constitution d’un référentiel client unique, imagino propose de construire facilement une vue unifiée 360° du client, avec l’ensemble des interactions client.
Achats en ligne, navigation web, passages en magasin, carte de fidélité, call-center… La vue client unifiée permet de mieux connaître et comprendre vos clients, afin de créer des expériences marketing personnalisées.
Flexibilité du modèle
Toutes les entreprises sont différentes : l’historique de données, le business model, les priorités et bien sûr leurs clients,… Il n’est pas question d’imposer un modèle de données unique : imagino vous fournit rapidement une vision unifiée des clients, mais vous permet aussi d’adapter complètement les vues à vos différentes activités.
Scores & Indicateurs
Data Quality
Votre donnée est préparée dans un environnement sécurisé et connecté à l’ensemble de vos outils.
Fiche Client
La fiche client regroupe l’ensemble des données collectées, l’historique des achats et la navigation web, mais aussi l’ensemble des indicateurs disponibles dans imagino. Vos équipes peuvent par ailleurs ajouter leurs propres indicateurs.
Connaissance Client
